Korte uitleg per begrip, met wetsartikel, voorbeelden en links naar verdiepende artikelen. Voor ondernemers die niet eindeloos willen googlen.
Toepasselijkheid, terhandstelling, conformiteit: algemene voorwaarden zitten vol vakjargon. In deze categorie leggen we de belangrijkste begrippen uit in gewone taal, met een voorbeeld erbij zodat je ziet hoe het in een set voorwaarden terugkomt.
Algemene voorwaarden zijn de standaardbedingen die je gebruikt bij al je overeenkomsten, zodat je niet per klant hoeft te onderhandelen. Het Burgerlijk Wetboek (artikel…
Lees meer →Conformiteit betekent dat het geleverde voldoet aan de overeenkomst: het heeft de eigenschappen die de klant mag verwachten (artikel 7:17 BW). Een product dat…
Lees meer →Een consumentenkoop is een koop tussen een verkopend bedrijf en een consument die buiten zijn beroep of bedrijf handelt (artikel 7:5 BW). Op deze…
Lees meer →Terhandstelling betekent dat je je algemene voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar stelt, zodat de klant ze kan lezen en…
Lees meer →Consumenten genieten extra bescherming: het herroepingsrecht, de grijze en zwarte lijst en de wettelijke rente. In deze categorie leggen we per onderwerp uit wat je wel en niet in je voorwaarden mag zetten.
De grijze lijst (artikel 6:237 BW) bevat bedingen die in consumentenvoorwaarden vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn. Je mag ze gebruiken, maar bij een…
Lees meer →Het herroepingsrecht geeft een consument bij een koop op afstand veertien dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden (artikel 6:230o…
Lees meer →De wettelijke rente is de rente die je mag rekenen als iemand te laat betaalt. Er zijn twee soorten: de gewone wettelijke rente voor…
Lees meer →De zwarte lijst (artikel 6:236 BW) bevat bedingen die in consumentenvoorwaarden altijd onredelijk bezwarend zijn. Ze zijn dus zonder meer verboden: gebruik je ze…
Lees meer →Wat als de ander niet nakomt? In deze categorie leggen we de procedures uit: ingebrekestelling, verzuim, ontbinding, opschorting en overmacht, met stappenplannen die je meteen kunt gebruiken.
Een ingebrekestelling is een schriftelijke aanmaning waarin je de ander een laatste, redelijke termijn geeft om alsnog na te komen (artikel 6:82 BW). Het…
Lees meer →Ontbinding beëindigt een overeenkomst omdat de ander tekortschiet (artikel 6:265 BW). Een geringe tekortkoming is meestal onvoldoende; vaak is eerst verzuim nodig.Gevolgen van ontbindingDe…
Lees meer →Het opschortingsrecht laat je je eigen prestatie tijdelijk uitstellen als de ander zijn opeisbare verplichting niet nakomt (artikel 6:52 BW). Het is een drukmiddel:…
Lees meer →Overmacht is een tekortkoming die je niet kunt worden toegerekend, omdat die buiten je schuld en risico valt (artikel 6:75 BW). Denk aan een…
Lees meer →Verzuim is de juridische toestand waarin de schuldenaar zijn verplichting niet of niet op tijd nakomt, terwijl nakoming nog mogelijk is (artikel 6:81 e.v.…
Lees meer →Hoe bescherm je je onderneming? In deze categorie behandelen we het eigendomsvoorbehoud en de aansprakelijkheid: wat je mag beperken, waar de grenzen liggen en hoe je dat in je voorwaarden vastlegt.
Aansprakelijkheid is de plicht om schade te vergoeden die ontstaat doordat je een verplichting niet nakomt (artikel 6:74 e.v. BW). In je algemene voorwaarden…
Lees meer →Een eigendomsvoorbehoud laat de eigendom van geleverde zaken pas overgaan zodra de klant volledig heeft betaald (artikel 3:92 BW). Het beschermt je als de…
Lees meer →Gebruik onze gratis generator en download direct als PDF, Word of HTML.
Start de generator