Grijze lijst
De grijze lijst (artikel 6:237 BW) bevat bedingen die in consumentenvoorwaarden vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn. Je mag ze gebruiken, maar bij een geschil moet jij aantonen dat het beding in jouw geval wel redelijk is.
Voorbeelden van grijze bedingen
- Een ongebruikelijk lange of vage levertijd.
- Een ruime bevoegdheid om de prijs eenzijdig te verhogen.
- Een korte termijn waarbinnen de klant moet klagen.
- Stilzwijgende verlenging van een overeenkomst met een lange periode.
Onthoud: de grijze lijst geldt alleen voor consumenten. Tussen bedrijven heb je meer vrijheid, al kan een beding ook daar onredelijk bezwarend zijn.
Voorbeeld uit de praktijk
Een dienstverlener zet in zijn voorwaarden dat hij de prijs tussentijds met elk gewenst percentage mag verhogen. Dat is een grijs beding. Verhoogt hij de prijs fors en stapt de consument naar de geschillencommissie, dan moet de dienstverlener aantonen dat de verhoging redelijk was. Lukt dat niet, dan sneuvelt het beding.
Verwerk dit correct in jouw voorwaarden
Onze generator stelt dit soort clausules automatisch op - juridisch correct in 3 minuten.
Veelgestelde vragen over grijze lijst
Concrete antwoorden op de vragen die ondernemers hier het vaakst over stellen.